Oficina de turismo

Estámos situados en una de las dependencias de las Casas Consistoriales del Ayuntamiento de Gáldar.

Datos de contacto:

Dirección: Casas Consistoriales. Plaza de Santiago, 1 y Calle Tagoror, 2 (Cómo llegar)
Horario: Lunes de 8:00 a 15:30, Martes a Viernes de 8:00 a 18:00, Sábados y Domingos de 10:00 a 14:00 y festivos cerrado.
Teléfono: 928880050 Extensión: 5401
Email: turismo@galdar.es

Más Información y Horarios Especiales

Según la normativa legal en Canarias una oficina de información turística es aquella en la que se prestan los siguientes servicios:

  • Información general sobre la zona y las actividades que en ella se pueden desarrollar, así como específica sobre los espacios naturales protegidos y sobre actividades de senderismo y otras de disfrute de la naturaleza.
  • Orientación topográfica, facilitando mapas y planos.
  • Asesoramiento general sobre precios y calidades de artículos y servicios turísticos.
  • Asesoramiento sobre los derechos del usuario turístico.
  • Recepción de quejas y reclamaciones.

Nuestro principal Objetivo es la satisfacción del usuario y las principales funciones que tenemos son:

  • la información y acogida al visitante
  • la protección del turista y atención al ciudadano
  • la promoción, fomento y apoyo a la comercialización del destino (“cultura turística”)
  • la colaboración en la elaboración y gestión de los planes turísticos (planes de calidad, dinamización)
  • la dinamización del destino: servicios turísticos complementarios, creación de nuevos productos
  • la intermediación entre el sector público y privado

Los principales servicios que se prestan en nuestra Oficina de Información Turística son:

  • Información previa al viaje
  • Atención e información en destino
  • Elaboración e informes de estadísticas de vsitantes
  • Apoyo a la formación turística
  • Tramitación de reclamaciones
  • Puntos de auto-información y autoservicio
  • Centro audiovisual y conexión a Internet
  • Otros servicios de asistencia al turista (atención telefónica, no-presencial, etc.)